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    -- Hi3rophante--

Transaction bloquée sur metamask !

BERRABAH

Nouveau membre
Bonjour,

J'ai vraiment besoin d'aide !

Finanbelt dans 1 1er temps m'a aidé à récupérer des fonds que m'avait volé commercewealth !

Je devais payer 30% de commissions, ce que j'ai fait ! Puis pour récupérer mes fonds, je devais payer 10% de frais ! Ok j'ai payé!

Mais le gestionnaire qui s'occupe de mon compte à finanbelt a choisi pour transférer mon argent de passer par metamask pour aller vers mon wallet chez coinbase !!!

Ok, mais problème, maintenant mon argent est bloqué sur metamask, ils disent manque de carburant, de gaz !
Il me dit de lui transféré la moitié de la somme ! C'est-à-dire 4 175 €, pour débloquer mes fonds !!!???

Avec le chat de metamask, ils me disent que c'est problème de jetons BNB !

Il n'y en a pas !

Le gestionnaire insiste pour me parler des Ethereum, alors que mes fonds sont sur la Binancechain, et là les jetons sont en BNB !

Je ne vois pas pourquoi je devrais lui envoyer 4175 € !?




Il prétend que c'est une opération nécessaire, mais qu'après je récupère tout, y compris les 4175 €, sans m'expliquer pourquoi il faut que je donne 50% de la somme !!!???


Quelqu'un peut-il m'aider et m'expliquer ce qu'il se passe !?
 

Hi3rophante

Administrator
Membre du Staff
Salut !

Je ne suis pas spécialiste des cryptos, donc je ne pourrais pas vraiment t'aider et mon avis est à prendre avec des pincettes.

D'après ton histoire, les gens de metamask sont en train de se renvoyer la balle comme des lâches et trouver des excuses pour que tu leur envoie encore plus d'argent ; ce qui n'est pas très bon signe dans le monde de la finance en ligne (forex, ou cryptos ou autres).

Après je ne connais pas bien les processus blockchain et pourquoi il faut absolument que tu envoies de l'argent pour débloquer tes fonds en BNB ; peut-être que c'est vraiment nécessaire car ils n'ont plus de réserves ?

Il faut que tu essaies de trouver des gens qui ont un problème similaire ou alors trouver des spécialistes cryptos français qui pourront t'expliquer tout comme il faut.

J'espère qu'une telle personne existe sur ce forum ou verra ton message et pourra t'aider.

Pour ma part je ne peux que te souhaiter bonne chance et surtout n'agit pas avant d'en savoir plus (notamment si d'autres personnes ont aussi des fonds bloqués sur metamask ou si ils ont pu débloquer une situation similaire à la tienne=> oriente tes recherches sur ces deux points).
 

BERRABAH

Nouveau membre
Bonjour,

Merci pour ta réponse !

Quelques précisions en fait moi "je suis sensé travaillé avec FINANBELT", pas avec metamask !

Le problème, c'est que le gestionnaire de mon compte à finanbelt pour me transférer mes fonds a décidé de passer par metamask me disant que c'est plus rapide que 1 transfert avec RIB 72 heures d'après lui ! Paraît-il avec metamask juste quelques heures !?

Mais bizarement la transaction a été interrompue, le message est "pas assez de carburant" sur metamask !!!

C'est mon gestionnaire à FINANBELT qui me demande d'envoyer 50% de la somme, prétendant que je la récupérerai ensuite avec les fonds. ???
C'est 1 somme de 4175€ qui est demandée, ça n'est pas rien !

Moi, je ne suis pas d'accord, parce que je ne les possède pas !

Mais pourras-tu m'indiquer où je pourrais avoir un contact avec 1 trader qui maitrise le sujet !?


Merci d'avance
 

BERRABAH

Nouveau membre
Bonjour,

J'ai vraiment besoin d'aide !

Finanbelt dans 1 1er temps m'a aidé à récupérer des fonds que m'avait volé commercewealth !

Je devais payer 30% de commissions, ce que j'ai fait ! Puis pour récupérer mes fonds, je devais payer 10% de frais ! Ok j'ai payé!

Mais le gestionnaire qui s'occupe de mon compte à finanbelt a choisi pour transférer mon argent de passer par metamask pour aller vers mon wallet chez coinbase !!!

Ok, mais problème, maintenant mon argent est bloqué sur metamask, ils disent manque de carburant, de gaz !
Mon gestionnaire de FINANBELT me dit de lui transféré la moitié de la somme ! C'est-à-dire 4 175 €, pour débloquer mes fonds !!!???

Avec le chat de metamask, ils me disent que c'est problème de jetons BNB !

Il n'y en a pas !

Le gestionnaire insiste pour me parler des Ethereum, alors que mes fonds sont sur la Binancechain, et là les jetons sont en BNB !

Je ne vois pas pourquoi je devrais lui envoyer 4175 € !?




Il prétend que c'est une opération nécessaire, mais qu'après je récupère tout, y compris les 4175 €, sans m'expliquer pourquoi il faut que je donne 50% de la somme !!!???


Quelqu'un peut-il m'aider et m'expliquer ce qu'il se passe !?
 
Bonjour,
Si le courtier était régulé cela ne devrait poser aucun problème. Avec ce que vous nous expliquez, rien n'est normal, donc quand c'est pas normal et qu'on demande des pourcentages si élevés ca pu un peu.
En ce qui concerne commercewealth il est de notoriété publique que c'est peu recommandable pour ne pas dire autre chose, j'avais lu des choses là dessus à l'AMF.

Ce qu'il faut savoir c'est si vos intervenants font l'objet d'une régulation. Dans quel pays ils sont, les voies de recours...

Dans l'état il n'y a rien de normal dans tout cela.
 
Je me suis rencardé un peu, hélas metamask est également bien réputé pour ses frais anormalement élevés, des comptes qui sont vidés comme ca sans aucune explication. Plusieurs personnes parlent en effet de frais liés au gaz... Bon un peu mytho ce genre d'argument.
Il ne sont pas régulés par l'AMF ca c'est certain donc pas compétents. Ils ont l'air d'être en Angleterre mais ne semblent pas régulés par le FCA...
Eventuellement la DGCCRF, sinon je ne vois pas...
 

BERRABAH

Nouveau membre
Bonjour,
Si le courtier était régulé cela ne devrait poser aucun problème. Avec ce que vous nous expliquez, rien n'est normal, donc quand c'est pas normal et qu'on demande des pourcentages si élevés ca pu un peu.
En ce qui concerne commercewealth il est de notoriété publique que c'est peu recommandable pour ne pas dire autre chose, j'avais lu des choses là dessus à l'AMF.

Ce qu'il faut savoir c'est si vos intervenants font l'objet d'une régulation. Dans quel pays ils sont, les voies de recours...

Dans l'état il n'y a rien de normal dans tout cela.
Merci pour ta réponse !

Commercewealth oui je l'ai appris à mes dépens comme beaucoup !

Mais c'est finanbelt qui m'ont proposé 1 accord pour récupérer les que j'avais perdus avec commercewealth !
Ils l'ont fait puisque tout est suivi sur la blockchain ! Le problème maintenant, c'est que finanbelt ont choisi metamask pour faire le transfert d'argent vers mon wallet coinbase !

Sauf que c'est bloqué !

Metamask dit pas assez de carburant, si j'ai bien compris le carburant, c'est de l'argent, un achat de jetons.
Mon argent sur metamask se trouve sur Binanchain, ce que le gars n'a pas su voir, il a du faire appel à son superviseur !

Quand j'ai pris contact avec metamask pour comprendre pourquoi mon argent est bloqué en ycc ( du yuan si je ne me trompe pas ), ils m'ont dit parcequ'il manque l'achat de jetons BNB !

alors soit le gestionnaire de finanbelt n'y connait rien, ce dont je doute ou il cherche à me soutirer plus d'argent en plus des 30% que j'ai déjà payé comme prévu dans le contrat !

Et pour moi il n'est pas question de filer 4175€ !

Ce n'était pas ça l'accord de départ !


Merci à toi !
 

BERRABAH

Nouveau membre
Je me suis rencardé un peu, hélas metamask est également bien réputé pour ses frais anormalement élevés, des comptes qui sont vidés comme ca sans aucune explication. Plusieurs personnes parlent en effet de frais liés au gaz... Bon un peu mytho ce genre d'argument.
Il ne sont pas régulés par l'AMF ca c'est certain donc pas compétents. Ils ont l'air d'être en Angleterre mais ne semblent pas régulés par le FCA...
Eventuellement la DGCCRF, sinon je ne vois pas...
Merci à toi !

Le problème c'est que je n'ai pas d'accord avec metamask, c'est Finanbelt qui a choisi metamask pour faire la transaction, c'est à eux d'assumer !

C'est pas à moi de débourser une somme énorme alors que j'ai payé les 30% fixés par l'accord avec finanbelt et le 10% de frais pour le virement !

Pour moi ça s'arrête là, à finanbelt de régler le problème, sans me demander de l'argent suplémentaire !
 
Salut,
oui oui j'ai bien compris le soucis et ici de toute manière il est clair qu'ils veulent plus d'argent, le problème c'est qu'il n'y a aucune garantie. Et surtout ce n'est pas du tout NORMAL.

Mon expertise s'arrête ici hélas, je suis trader professionnel et je n'ai jamais "travaillé" avec des brokers ou plateformes non régulés ou exotiques...

Bon courage et tiens nous au courant.
 

Hi3rophante

Administrator
Membre du Staff
Ok @BERRABAH je comprends mieux. Et merci @trader independant pour ton aide.

Moi non plus n'étant pas un super fan des cryptos, je ne pourrai pas t'aider plus ; dans la finance en ligne, il faut absolument travailler exclusivement avec des brokers et des sites régulés, qui montrent patte blanche, car c'est une jungle sans pitié.

Je souhaite de tout coeur que ta situation se débloque.
 
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